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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mit Verbraucherinformationen

  1. Allgemeines, Geltungsbereich, Lieferbeschränkungen

1.1 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“, Heinrich Bablik-Straße 4/3, 2345 Brunn am Gebirge (nachfolgend „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“) betreibt auf dem Internetportal www.lys-hedde.com einen Online-Shop. Auf www.lys-hedde.com werden Verbrauchern gemäß § 1 KSchG als auch Unternehmern im Sinne des § 1 KSchG (nachfolgend „Kunden“, einzeln auch „Kunde“, „Sie“) Waren zum Kauf angeboten.1.2 Es bestehen folgende Lieferbeschränkungen: Die Angebote richten sich nur an Unternehmer und Verbraucher im voll geschäftsfähigen Alter. Die Waren werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft.

1.3 Diese AGB finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die mit Kunden über „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ abgeschlossen werden sowie allgemein für alle Geschäftsbeziehungen zwischen „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ und ihren Kunden. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ akzeptiert keine anderen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ausgenommen etwas anderes ist ausdrücklich vereinbart.

  1. Registrierung und Nutzung von www.lys-hedde.com

2.1 Bei einer Bestellung von Waren und/oder bei dem Anlegen eines Kundenkontos werden Sie aufgefordert, sich zu registrieren und dabei persönliche Daten anzugeben. Ziffer 16.1 findet Anwendung. Sie sind dafür verantwortlich, dass die Daten vollständig sind und der Wahrheit entsprechen. Sie sind außerdem dazu verpflichtet, Ihre Daten aktuell zu halten. Tritt während der Dauer Ihrer Nutzung eine Änderung der angegebenen Daten ein, so haben Sie die Angaben unverzüglich in Ihrem Kundenkonto zu korrigieren. Nachdem Sie den Registrierungsvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Bestätigung Ihrer Registrierung per E-Mail.

2.2 Sie garantieren, dass Ihre eigenen Inhalte nicht in die Rechte Dritter (z.B. Persönlichkeits- oder Urheberrechte) eingreifen oder diese verletzen. Diesbezüglich halten Sie „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ von Ansprüchen Dritter in vollem Umfang auf erstes Anfordern frei. Mit Übermittlung der Inhalte an „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ räumen Sie „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ sämtliche einfachen Nutzungsrechte zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkt und auch zur Übertragung an Dritte ein, die „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ zur Veröffentlichung und Verbreitung des Inhalts, auch nur in Teilen, in ihren Online-Shops benötigt. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ ist zur Speicherung oder Veröffentlichung sowie zur Löschung, Kürzung, Bearbeitung, Korrektur oder Übersetzung solcher Inhalte berechtigt, aber nicht verpflichtet.

2.3 Es ist Ihnen untersagt, „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ außerhalb des vorgesehenen Rahmens zu nutzen, insbesondere technische Abläufe zu stören oder zu manipulieren. Eingriffe in der Absicht, unberechtigte Vorteile zum Nachteil von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ oder anderen Kunden zu erlangen, haben den sofortigen Verlust des Zugangs zum Online-Shop von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ und die Sperrung des Kundenkontos zur Folge.

2.4 Sie sind dazu berechtigt, nur ein Kundenkonto zur gleichen Zeit auf www.lys-hedde.com zu registrieren und zu betreiben. Stellt „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ Mehrfachregistrierungen fest, kann „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ diese löschen.

2.5 Im passwortgeschützten Bereich „Mein Konto“ auf www.lys-hedde.com können Sie Ihre offenen, kürzlich versandten und/oder abgeschlossenen Bestellungen jederzeit einsehen sowie die eigenen Daten, Gutscheine und etwaige Abonnements von Newslettern verwalten und speichern.

2.6 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ behält sich vor, Sie zu verwarnen, Ihren Zugang auf dem Internetportal von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ zu löschen bzw. von Ihnen übermittelte Inhalte zu verändern oder zu löschen, soweit Sie gegen eine der Bestimmungen aus dieser Ziffer 3 verstoßen (Virtuelles Hausrecht). Etwaige Schadensersatzansprüche von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ bleiben unberührt.

  1. Vertragspartner, Vertragssprache, Vertragsabschluss, Lieferfrist

3.1 Bei Abschluss von Verträgen über www.lys-hedde.com ist Ihr Vertragspartner ausschließlich „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“

3.2 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ wird in deutscher und englischerSprache betrieben; Verträge über www.lys-hedde.com werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.

3.3 Die Präsentation der Waren auf www.lys-hedde.com ist ein verbindliches Vertragsangebot im Sinne des§ 861 ABGB. Mit dem Absenden einer Bestellung durch Klicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Vertragsangebot ab. Nach Absenden der Bestellung erhält der Kunde umgehend ein Bestätigungsmail des technischen Eingangs Ihrer Bestellung an die vom Kunden hinterlegte E-Mailadresse. Wenn nicht anders vereinbart, liefert „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ innerhalb von 5 Werktagen nach Erklärung der Anbotsannahme durch „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ und vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“.

3.4 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ speichert den Vertragstext und sendet Ihnen eine Vertragsbestätigung (bestehend aus Bestelldaten, AGB und allfällig darüber hinaus gesondert Vereinbartem) per E-Mail zu. Die AGB können Sie zusätzlich jederzeit unter www.lys-hedde.com einsehen. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie im Kunden-Login-Bereich von www.lys-hedde.com einsehen.

  1. Preise, Versandkosten

Für Bestellungen über www.lys-hedde.com gelten die jeweils zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der jeweiligen Artikelseite angegebenen Preise. Die Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer und sämtlicher sonstiger Preisbestandteile. Ausgenommen hiervon sind die Versandkosten. Diese werden für Ihre Bestellung gesondert erhoben und richten sich insbesondere nach Größe und Gewicht der Waren sowie der gewählten Versandart. Die Versandkosten werden in der Bestellübersicht beziehungsweise im Warenkorb angegeben.

  1. Zahlung

5.1 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ behält sich das Recht vor, nach Prüfung der Bonität des Kunden einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

5.2 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ bietet die Zahlungsmethoden Kreditkarte (Mastercard und Visa), Klarna und PayPal an. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ behält sich vor, für einzelne Waren einzelne Zahlungsmethoden auszuschließen und auf die übrigen Zahlungsmethoden zu verweisen.

5.3 Im Falle der Zahlung mit Kreditkarte wird „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ den Rechnungsbetrag direkt nach Eingang der Bestellung von Ihrer Kreditkarte abbuchen.

5.4 Wenn Sie über PayPal oder Klarna bezahlen, erfolgt die Belastung zu dem Zeitpunkt, zu dem wir Ihre Bestellung bestätigen.

5.5 Bei Zahlungsverzug werden dem Kunden Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe berechnet. Die Geltendmachung eines weitergehenden Schadens bleibt vorbehalten.

  1. Gutscheine

Die folgenden Bestimmungen finden auf sämtliche Wert- und Werbegutscheine von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ Anwendung.

6.1 Gutscheine gelten nur für den bei Ausstellung bekannt gegebenen Zeitraum. Eine Verlängerung des Zeitraumes ist nicht möglich.

6.2 Gutscheine können nicht auf Versandkosten oder ggfs. auf die Kosten für den Aufbau der von Ihnen bestellten Ware(n) angerechnet werden.

6.3 Übersteigt der Preis Ihrer Bestellung das Guthaben eines Gutscheins, können Sie die Differenz über die angebotenen Zahlungsmethoden ausgleichen.

6.4 Gutscheine werden weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

6.5 Verloren gegangene, insbesondere gestohlene Gutscheine werden ebenfalls nicht erstattet. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ übernimmt keine Haftung für verlorene Gutscheine.

6.6 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ behält sich vor, auf alternative Zahlungsmethoden gemäß Ziffer 6.1 zu verweisen, die Lieferung zu verweigern und/oder Kundenkonten zu sperren, sollte ein begründeter Missbrauchsverdacht im Zusammenhang mit der Verwendung von Gutscheinen bestehen.

Die folgenden zusätzlichen Bestimmungen gelten für sämtliche Gutscheine, außer für kostenpflichtige (Geschenk-)Gutscheine:

6.7 Gutscheine sind nicht übertragbar.

6.8 Werbegutscheine können an einen Mindestbestellwert gebunden sein. Es ist daher nicht möglich, Restguthaben zu erstatten oder gutzuschreiben, das entsteht, wenn der Wert des Einkaufs unterhalb des Werbegutscheinwertes liegt.

6.9 Gutscheine werden nicht erstattet, sollten Sie die Ware ganz oder teilweise zurückschicken oder sollten Waren nur zum Teil geliefert werden können.

6.10 Sollten Sie bei Ihrem Kauf einen Gutschein benutzt haben, so behalten wir uns vor, Ihnen den ursprünglichen Preis der Ware oder den Gutscheinwert anteilig auf die Waren, die Sie behalten, zu berechnen bzw. anzurechnen, falls – aufgrund Ihres Widerrufs – der Gesamtwert der Bestellung unter den jeweiligen Wert des Gutscheins oder des Mindestbestellwertes fällt

6.11 Gutscheine können auf einzelne Waren begrenzt sein. Sie sind dann nicht auf andere Waren übertragbar.

  1. Lieferung

7.1 Sie sind verantwortlich dafür, dass unter der Lieferadresse zu den üblichen Geschäftszeiten zugestellt werden kann.

7.2 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ versendet die von Ihnen bestellte Ware nach Vertragsabschluss und nach vollständigem Eingang des Rechnungsbetrages auf dem Konto von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“.

7.3 Kann „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ eine verbindliche Lieferfrist aus Gründen, die „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ nicht selbst schuldhaft zu vertreten hat, nicht einhalten (z. B. aufgrund fehlender Selbstbelieferung durch Vorlieferanten oder höherer Gewalt), teilt „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ Ihnen dies unverzüglich mit, und zwar ggf. unter Benennung der neuen voraussichtlichen Lieferfrist. Ist die neue Lieferfrist für Sie nicht akzeptabel oder die Ware auch innerhalb der neuen Lieferfrist oder überhaupt nicht mehr verfügbar, sind beide Vertragsparteien berechtigt, in Ansehung der betreffenden Ware vom Vertrag zurückzutreten; eine bereits erbrachte Gegenleistung werden wir in diesem Fall unverzüglich erstatten. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben hiervon unberührt.

7.4 In Fällen von Behinderungen, die „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ nicht vorhersehen konnte und nicht verschuldet hat verlängert sich die Lieferzeit angemessen. Darunter fallen unter anderem Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, Transportengpässe, Betriebsbehinderungen zum Beispiel durch Feuer-, Wasser-, Maschinenschäden und Blitzeinschlag. Über solche Lieferungshindernisse werden Sie von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ per Mail informiert.

7.5 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ behält sich vor, vom Vertrag zurückzutreten, sollte die Zustellung aus von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ nicht zu vertretenden Gründen dreimal scheitern. Bereits von Ihnen erbrachte Zahlungen werden in diesem Fall von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ erstattet. Die gesetzlichen Rechte der Vertragsparteien bleiben unberührt.

7.6 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ bittet Sie, offensichtliche Transportschäden umgehend beim Zusteller und bei „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ zu melden. Die Meldung hat keinerlei Auswirkungen auf Ihre Gewährleistungsrechte, erleichtert es aber „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“, die eigenen Ansprüche gegenüber dem Zusteller durchzusetzen.

  1. Allgemeine Informationen zur Rücksendung

8.1 Mit Nutzung des angeforderten Rücksendelabels erklären Sie, dass sich in dem Rücksendepaket ausschließlich bei „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ erworbene Waren befinden. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ ist nicht verantwortlich für Gegenstände, die fälschlicherweise im der von Ihnen zurückgesandten Ware oder der Verpackung, in der die Ware zurückgeschickt wurde, belassen wurden. Sie stimmen zu, dass die fälschlicherweise mitübersandte Ware(n) in das Eigentum von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ übergeht und dass „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ es nach eigenem Ermessen an Dritte verkaufen darf.

  1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern steht bei Abschluss eines Fernabsatzgeschäftes grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, über das „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend informiert. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware bzw. bei einer getrennten Lieferung der bestellten Waren, die ihm Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt wurden bzw. bei Lieferung in Teilsendungen die letzte Teilsendung in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns („Dominik Troesch (Lys & Hedde)“, Heinrich Bablik-Straße 4/3, 2345 Brunn am Gebirge), Telefonnummer: +43/677/63412805) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; sowie schnell verderbliche Waren und Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegründen versiegelt geliefert werden und deren Versiegelung entfernt wurde, sind vom Rücktrittsrecht ausgenommen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich, spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wurde das Lastschriftverfahren als Zahlungsmittel gewählt, ist kein Widerspruch gegen die Lastschrift erforderlich.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens jedoch binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

  1. Freiwilliges Rückgaberecht

10.1 Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 30 Tage nach Warenerhalt. Für alle Wareneinkäufe gewähren wir Ihnen neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gemäß Punkt 9. ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Mit diesem Rückgaberecht können Sie sich auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (siehe Punkt 9.) vom Vertrag lösen, indem Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) mit uns in Verbindung setzen. Geben Sie hier bitte auch Ihre Bestellnummer, sowie die Artikelnummer und die Anzahl der zurückzusendenden Artikel an. Speditionsartikel lassen wir nach Rücksprache mit Ihnen an der in der Bestellung angegebenen Lieferadresse abholen. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung der Waren.

10.2 Voraussetzung für die Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware vollständig, in ihrem ursprünglichen Zustand unversehrt und ohne Beschädigung in der Originalverkaufsverpackung zurückschicken. Sie haben die Möglichkeit die Ware auf Funktionsweise und Eigenschaften zu prüfen, sie demnach auszuprobieren und zu testen, wie dies in einem Ladengeschäft möglich und üblich ist („Prüfung“). Wird die Sache über diese Prüfung hinaus genutzt und entstehen dadurch Verschlechterungen und Schäden am Kaufgegenstand, behält „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ es sich vor, die Rücknahme der nachträglich durch den Käufer beschädigten Ware zu verweigern. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie im Rahmen des freiwilligen Rückgaberechts das Transportrisiko beim Rückversand der Ware tragen. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

10.3 Die Rückzahlung erfolgt, bei Ausübung des freiwilligen Rückgaberechts, auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Haben Sie per Paypal / Kreditkarte gezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbundene Paypal -/ Kreditkartenkonto.

10.4 Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (vgl. Punkt 9.) wird von der Einhaltung der in diesem Punkt 10. genannten Voraussetzungen nicht berührt und bleibt unabhängig hiervon bestehen. Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Dieses vertraglich eingeräumte (freiwillige) Rückgaberecht beschränkt zudem nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, die Ihnen uneingeschränkt erhalten bleiben.

  1. Rücktrittsrecht

11.1 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ ist berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, unter Setzung einer angemessenen Nachfrist vom Vertrag zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen. Daneben ist „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ berechtigt, bei Verletzung einer Pflicht vom Vertrag mit sofortiger Wirkung zurück zu treten und die Ware heraus zu verlangen, wenn „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ ein Festhalten am Vertrag nicht mehr zuzumuten ist.

11.2 Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind; sind vom Rücktrittsrecht des Kunden ausgenommen.

  1. Eigentumsvorbehalt

12.1 Die Ware geht erst mit vollständiger Zahlung in das Eigentum des Kunden über.

12.2 Dem Kunden ist die Be- und Verarbeitung der Ware während des aufrechten Eigentumsvorbehalts nicht gestattet.

12.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Ware während des Bestehens des Eigentumsvorbehalts pfleglich zu behandeln.

12.4 Der Kunde hat „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ alle Schäden und Kosten zu ersetzen, die durch einen Verstoß gegen die Verpflichtungen und durch erforderliche Interventionsmaßnahmen gegen Zugriffe Dritter auf die Ware entstehen.

12.5 Rechte und Pflichten aus dem Kaufvertrag dürfen, solange die Ware nicht vollständig bezahlt ist, vom Kunden ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ nicht an Dritte übertragen werden.

  1. Service, Beschwerden und Reklamationen

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Deshalb sind wir bemüht, Ihre Anliegen immer schnellstmöglich zu bearbeiten und uns nach Erhalt Ihrer Eingabe bei Ihnen zurückzumelden. Bei Serviceanfragen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst:

„Dominik Troesch (Lys & Hedde)“

Heinrich Bablik-Straße 4/3
2345 Brunn am Gebirge
office@lys-hedde.com

Kontaktformular
Telefonnummer: +43/677/63412805

  1. Haftung

14.1 Vertragliche Schadenersatzansprüche des Kunden beschränken sich auf Schäden, die von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurden. Vertragliche Schadenersatzansprüche bei leichter Fahrlässigkeit sind ausgeschlossen.

14.2 Der Haftungsausschluss gilt nicht für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz. Weiters gilt der Haftungsausschluss nicht für „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ verschuldet verursachte Schäden aus der Verletzung des Körpers oder der Gesundheit oder bei Verlust des Lebens des Kunden.

  1. Haftungsausschluss für Hyperlinks

Auf www.lys-hedde.com kann über Hyperlinks auf fremde Internetseiten verwiesen werden. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ hat keinerlei Einfluss auf die Inhalte dieser fremden Internetseiten, macht sich diese nicht zu eigen und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte. Sobald „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten erlangt, wird „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ die entsprechenden Hyperlinks auf www.lys-hedde.com löschen.

  1. Datensicherheit

16.1 Im Zuge Ihrer Registrierung auf www.lys-hedde.com werden Sie zur Übermittlung persönlicher Daten aufgefordert. Dabei handelt es sich um Daten, die „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ zur Abwicklung der auf www.lys-hedde.com geschlossenen Verträge benötigt. Alle personenbezogenen Daten werden von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ vertraulich und gemäß den einschlägigen gesetzlichen Regelungen, insbesondere denen der Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), behandelt. Zur Sicherung Ihrer Daten im Online-Zahlungsverkehr schützt „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ diese durch modernste Verschlüsselungstechniken wie z. B. das Secure Socket Layer (SSL). Das SSL ist ein anerkanntes Standardprotokoll, das einen sicheren Datenaustausch gewährleistet. Sämtliche von Ihnen zur Bestellung genutzte Daten werden verschlüsselt an „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ übermittelt.

16.2 Die Datenschutzerklärung von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ können Sie unter …abrufen.

  1. Bildrechte

Alle Nutzungsrechte an Bildmaterial auf www.lys-hedde.com liegen bei „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ oder unseren Partnern. Die Nutzung des Bildmaterials – in welcher Form auch immer – ist nicht gestattet, es sei denn, es liegt eine ausdrückliche Genehmigung von „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ vor.

  1. Gewährleistung
  2. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ leistet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen Gewähr. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware durch den Kunden.

18.2 „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ gibt gegenüber den Kunden keine Garantie im Rechtssinn ab. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

  1. Schlussbestimmungen

19.1 Für Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag ist ausschließlich das österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anzuwenden.

19.2 Wenn der Kunde seine Pflichten aus dem mit „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ abgeschlossenen Vertrag verletzt und „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ dagegen nichts unternimmt, bedeutet das nicht, dass „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ auf seine Rechte verzichtet. „Dominik Troesch (Lys & Hedde)“ bleibt weiterhin berechtigt seine Rechte bei einem anderen/neuerlichen Verstoß gegen die Pflichten aus dem Vertragsverhältnis durch den Kunden auszuüben.

19.3 Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen davon unberührt.

Stand: März 2020